دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری
پروژه کارشناسی ارشد MBA
عنوان:
بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات
و استراتژی های کسب و کار سازمان
(مورد مطالعه : بانک ملی استان سمنان)
استاد راهنما:
دکتر داود فیض
پژوهشگر:
محمد مقصودیان
شهریور۱۳۹۳
کلیه حقوق مادی و معنوی مترتب بر نتایج مطالعات، ابتکارات و نوآوریهای ناشی از تحقیق موضوع این پایان نامه متعلق به دانشگاه سمنان بوده و انتشار یا استفاده از آن بدون مجوز دانشگاه سمنان پیگرد قانونی دارد.
*** تعهد نامه ***
اینجانب محمد مقصودیان دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت MBA گرایش استراتژی دانشگاه سمنان، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری تعهد مینمایم که محتوای این پایان نامه نتیجه تلاش و تحقیقات خود بوده و از هیچ منبعی کپی برداری نشده و به پایان رسانیدن آن نتیجه تلاش و مطالعات مستمر اینجانب و راهنمایی و مشاوره اساتید محترم بوده است. در صورت اثبات خلاف مندرجات فوق، به تشخیص دانشگاه مطابق با ضوابط و مقررات حاکم (قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و قانون ترجمه و تکثیر کتب و نشریات و آثار صوتی، ضوابط و مقررات آموزشی، پژوهشی و انضباطی …) با اینجانب رفتار خواهد شد و حق هرگونه اعتراض در خصوص احقاق حقوق مکتسب و تشخیص و تعیین تخلف و مجازات را از خویش سلب مینمایم. در ضمن، مسئولیت هرگونه پاسخگویی به اشخاص اعم از حقیقی و حقوقی و مراجع ذیصلاح (اعم از اداری و قضایی) به عهده اینجانب خواهد بود و دانشگاه هیچگونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
امضاء
محمد مقصودیان
۳۱/۵/۱۳۹۳
تقدیم به همسرم….
که در این راه صبورانه یاری ام کرد
تشکر و قدردانی
سپاس خدای را که توفیق کسب دانش و معرفت را به ما عطا فرمود. بر خود لازم می دانم از تمامی بزرگوارانی که در طول دوران زندگی ام از محضرشان کسب فیض کرده ام قدردانی نموده و مراتب ارادت خود را ابراز نمایم.
از استاد گرانقدر جناب آقای دکتر داود فیض که راهنمایی اینجانب را در انجام این پژوهش بر عهده داشته اند نهایت تشکر و سپاسگزاری را دارم.
ازاستاد گرانقدر سرکار خانم دکتر لاله جمشیدی به خاطر تمامی زحمات و راهنمایی های بی دریغشان کمال تشکر را دارم.
از مدیران توانمند بانک ملی استان سمنان ، وهمچنین مدیر دایره آموزش خانم نور که در توزیع و جمع آوری پرسشنامه ها وتکمیل این پروژه مرا یاری نمودند بی نهایت سپاسگزارم.
چکیده:
همسویی استراتژی فناوری اطلاعات با استراتژی کسب و کار به عنوان مهمترین بحث پیش روی مدیران فناوری اطلاعات و کسب و کار مطرح میباشد.هدف کلی این پژوهش، بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات در بانک ملی استان سمنان میباشد.روش تحقیق این پژوهش توصیفی – کاربردی است و برای گردآوری اطلاعات از دو روش مطالعات کتابخانهای و مطالعات میدانی استفاده شده است. در این پژوهش از پرسشنامه استاندارد تعیین همسویی پاپ استفاده و اعتبار پرسشنامه از طریق آزمون آلفای کرونباخ تائید شد. جامعه آماری پژوهش شامل ۴۰۰نفر پرسنل بانک ملی استان که با روش نمونهگیری طبقاتی با تخصیص متناسب ،تعداد نمونهها از طریق فرمول کوکران۱۹۶نفر تعیین و بصورت تصادفی به آنها مراجعه گردیده است نتایج نشان میدهد که با احتمال ۹۵ درصد اطمینان، زیرساختهای سازمان، زیر ساختهای فناوری اطلاعات و استراتژیهای سازمان در بانک ملی استان سمنان به درستی تعریف شده است. لیکن نتایج نشان میدهد که استراتژی فناوری اطلاعات در بانک به درستی تعریف نشده است .استراتژیهای سازمان با زیر ساختهای سازمان تناسب دارند و میزان این تناسب متوسط رو به پایین میباشد.همچنین زیرساخت های فناوری اطلاعات با استراتژی های فناوری اطلاعات تناسب دارد ولی این تناسب در سطح بسیار پایینی میباشد و بالاخره استراتژی های سازمان با استراتژیهای فناوری اطلاعات یکپارچه هستند.
( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )
واژه های کلیدی : استراتژی و زیر ساخت سازمان، استراتژی و زیر ساخت فناوری اطلاعات، همسویی استراتژیک
فهرست مطالب
فصل اول : کلیات تحقیق
۱-۱) مقدمه ۲
۱-۲)عنوان تحقیق ۳
۱-۳ ) بیان مسأله ۳
۱-۴) ضرورت و اهمیت تحقیق ۵
۱-۵) اهداف تحقیق ۷
۱-۶) سوالات تحقیق ۸
۱-۷) فرضیه های تحقیق ۸
۱-۸) قلمرو تحقیق ۹
۱-۹) تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها ۹
۱-۱۰) ساختار فصل های پروژه ۱۳
فصل دوم : ادبیات تحقیق
۲-۱) مقدمه ۱۵
۲-۲) رشد و تکامل سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات در سازمان ها ۱۵
۲ - ۲- ۱ ) سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات ۱۷
۲ - ۲- ۲) دوره سیستم های اطلاعات استراتژیک ۱۸
۲ - ۲- ۳ ) استفاده استراتژیک از فناوری اطلاعات ۱۹
۲-۲-۳-۱) عوامل موفقیت در سیستم های اطلاعات استراتژیک ۱۹